莎朗（詹妮弗·洛佩茲 Jennifer Lopez 飾）是一位精明強干的女警被安排到了犯罪率最高的芝加哥南部地區(qū)在那里行使她懲奸除惡弘揚正義的責任和權利雖然莎朗在事業(yè)上干得十分出色深受上司和同事們的信任和賞識但她和家人之間的關系卻十分淡漠更糟糕的是曾經(jīng)的一 段痛苦的回憶一直籠罩著莎朗令她時時陷入絕望之中　　凱奇（吉姆·卡維澤 Jim Caviezel 飾）是一個游蕩在城市街頭的失意人他關照陌生人和鄰居在一次警匪追逐中意外救下莎朗兩人由此相識然而過去的一場災難讓他失去了妻子和女兒同時逝去的還有他的記憶這使得凱奇十分痛苦在莎朗的幫助之下凱奇終于鼓起勇氣決定尋找慘劇的真相與此同時莎朗那灰暗的過去亦漸漸浮出水面